Качественный миниконтейнер (еврокожух) для генератора или как не купить подделку
В отдел энергетических систем АО «ЛОНМАДИ» поступает порядка пяти звонков в неделю с просьбой помочь с окраской миниконтейнера (еврокожуха) для дизельного или бензинового генератора. В чем причина таких частых обращений и просьб? Мы решили в очередной раз разобраться в сложившейся ситуации вместе с заказчиком.
Леонид, добрый день! Расскажите свою историю покупки миниконтейнера для генератора.
У меня есть дачный домик в котором круглый год живут родители и где переодически происходит отключение электроэнергии. Если отключение происходит летом это терпимо, но зимой это парализует все жизненно важные системы (отопление, подача воды). Чтобы избежать данного дискомфорта я принял решение о покупки дизельного генератора.
Где Вы купили Ваш миниконтейнер для генератора?
Когда возникла потребность, я потратил несколько дней на изучение «мат.части» в интернете. Когда понял, что мне необходимо, начал обзванивать ряд компаний. В данный момент интернет пестрит красивой рекламой, большим количеством видеороликов на эту тему. Вот здесь я и попался…
На первой странице Яндекса я увидел рекламу одной компании, которая позиционирует себя как производитель миниконтейнеров. На сайте есть много фотографий, видеороликов миниконтейнеров, довольных отзывов. Я решил позвонить. Со мной разговаривал молодой человек, который все объяснил и дал необходимые рекомендации по выбору. После чего любезно согласился выехать на замер.
Вас что-то насторожило?
С начала нет. Все было на уровне. Приехал замерщик, осмотрел место установки. Озвучил стоимость и попросил предоплату. К сожалению, в этот день я не смог присутствовать на замере, дома был отец. Замерщик, а как потом выяснилось он же директор в одном лице, взял предоплату написал расписку и уехал. Договор при предоплате предоставлен не был. Вот здесь первый раз я и насторожился. Связался с замерщиком, он извинился и обещал предоставить полный комплект документов при отгрузке.
Что же было дальше?
По воле случая, на отгрузке миниконтейнера я присутствовать не смог, был в командировке. Контейнер привезли, установили, но что характерно, что ни договор, ни платежные документы, ни паспорт на изделие предоставлен не был. Ко всему прочему, представитель компании забрал у отца расписку по предоплате, которую отец отдал по своей душевной доброте. Как итог, ни одного документа, что я приобрел генератор « у производителя» нет! Сейчас, я оказался в ситуации, которая описана в русской народной сказке «Золотая Рыбка», то есть у разбитого корыта. В декабре я купил кожух для генератора, во всепогодном исполнении, а в апреле он у меня «зацвел». В чем каждый из Вас может убедиться лично посмотрев фотографии.
Вы пытались обращаться с претензией в компанию, где приобрели миниконтейнер?
Да, но тщетно. Оказалось, что это не гарантия. После долгих разговоров с директором, мне предложили окрасить заново за 10 000 рублей. Естественно, я отказался, да и вообще уже не было ни какого желания продолжать общение. Как сгниет, куплю у Вас из оцинкованной стали (смеется).
Какие Вы бы дали рекомендации людям, которые в данный момент планируют приобрести миниконтейнер он же еврокожух для генератора?
- Не обращать внимание на рекламу в интернете, зачастую это просто красивая картинка, за которой просто напросто нет ничего! В лучшем случае это будет кустарный производитель или перекупщик, спросить с которого в последствии будет нечего.
- Приобретать миниконтейнер из оцинкованной стали, который действительно долговечный у надежного поставщика, а не у компании однодневки.
- Убедиться, что это действительно производитель. Подъехать в офис и посмотреть, как осуществляется производство Вашего будущего миниконтейнера. Такая экскурсия сразу Вам даст понять стоит ли работать с данным продавцом или надо искать другого.
В заключении хотел бы сказать, что скупой платит дважды, так что хорошо подумайте перед тем, как заплатить свои деньги кому-либо!
Леонид, благодарим Вас за такое откровенное интервью, надеемся, что оно поможет будущим покупателям сделать правильный выбор.
Эпилог.
В данный момент Заказчик заказал в нашей компании новый миниконтейнер из оцинкованной стали. Все попытки добиться возмещения убытков или поддержки гарантии от «производителя» по всепогодному кожуху приобретенному ранее, не увенчались успехами.